Récupération des bagages
Récupération des bagages
Nous sommes totalement déçus d’apprendre que votre sac est devenu MIA ! Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider à le remettre dans le jeu ! Veuillez remplir notre formulaire de réclamation pour bagages perdus et nous commencerons la quête pour vous réunir avec votre fidèle compagnon de voyage !
Signaler un bagage manquant ou endommagé
En cas de réclamation de bagages perdus ou endommagés, veuillez vous rendre immédiatement au bureau des objets trouvés de l’aéroport de destination et déposer le rapport auprès de l’agent.
Ensuite, veuillez remplir le formulaire de contact ci-dessous avec toutes les informations nécessaires :
Votre nom, adresse et numéro de portable où nous pouvons vous contacter
Numéro de vol, date et itinéraire de votre vol
Joindre la copie de la carte d’embarquement et l’étiquette de bagage
joindre le rapport PIR (Property Irregularity Report) que vous avez rempli auprès de l’agent aéroportuaire de votre aéroport de destination
